Este guia reúne as dúvidas mais comuns dos nossos clientes para facilitar sua experiência de compra. Entender as formas de pagamento, prazos de entrega e política de troca é essencial para garantir uma compra segura e satisfatória.
Aceitamos diversas formas de pagamento para proporcionar comodidade e segurança:
Importante: O pagamento deve ser confirmado para que possamos iniciar o processamento do pedido.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, considerando:
Dessa forma, você tem transparência sobre o custo antes de finalizar a compra.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir a entrega em todo o Brasil. Os envios podem ser feitos por:
O prazo padrão para entrega varia de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo do tipo de frete escolhido.
Realizamos envios para todo o território nacional, abrangendo regiões urbanas e rurais.
Caso você precise trocar um produto, siga estas orientações:
Se seu produto chegar em condições inadequadas, não se preocupe:
Essa seção foi criada para garantir que sua experiência seja clara e tranquila. Para dúvidas adicionais, nossa equipe está sempre pronta para ajudar!
